Quais os próximos passos para o pós pandemia?

Em 2019 mais certa de 56% dos varejistas diziam que tinham como objetivo para os próximos 12 meses o crescimento da receita do seu estabelecimento, já 49% consideravam mais importante focar na experiência do cliente com sua marca. Com isso, o foco das ações para...

O ruído sempre vai existir

A cada dia que passa fica mais evidente a era de dualidades que vivemos. É praticamente impossível transmitir uma mensagem sem que ela contenha, em algum nível, dualidades. A alta difusão que a internet trouxe para a comunicação, contribuiu muito para isso, tanto para...

Vá além da troca de foto de perfil

O ano de 2020 tem sido marcado por uma série de fatos que tornarão os livros de história um tanto quanto mais recheados, parte deles são a constante crescente do movimentos que reivindicam a igualdade social, entre eles os movimentos #blacklivesmetter e os movimentos...

Comunicação não pode ser dinheiro perdido

Cada dia que passa, o tempo da comunicação sem objetivo fica mais distante da nossa realidade e nos aproximamos do tempo onde não temos tempo ou dinheiro para perder, o que implica em ter uma comunicação cada vez mais limpa e objetiva, que possa ser mensurada e que...

O melhor intensivo que você não se matriculou

Alguns têm chamado de pandemia, outros de crise, eu vou chamar de Intensivo de Reorganização Forçada, já que nem você, ou eu, temos escolha de fazer parte, ou não. Já somos o todo. Como todo bom e velho problema, isso tudo começou bem pequeno, contido em uma...

Transformando a crise em planejamento

Quando o assunto são pequenas e médias empresas a maioria entra em um estágio de inércia após a sua maturidade que muitas vezes é o suficiente para ser abalada facilmente por uma crise externa, como a que estamos vivendo agora. Já não é segredo para ninguém que em...